Última actualización: 27 de noviembre de 2025
1. Introducción
Bienvenido a NovaMark AI (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”). En NovaMark AI, accesible desde novamarkai.com, la privacidad de nuestros visitantes es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos, y sus derechos con respecto a sus datos personales.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal Proporcionada Voluntariamente
Podemos recopilar la siguiente información cuando usted interactúa con nuestro sitio:
• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información de contacto (teléfono, si es proporcionado)
• Comentarios y mensajes que nos envíe a través de formularios de contacto
• Preferencias e intereses relacionados con cursos y contenido de inteligencia artificial
2.2 Información Recopilada Automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:
• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
• Cookies y tecnologías similares (ver sección 5)
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
3.1 Provisión de Servicios
• Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
• Responder a sus consultas y solicitudes de soporte
• Enviarle información sobre cursos y recursos de IA que puedan interesarle
3.2 Marketing y Comunicación
• Enviar newsletters, actualizaciones y contenido educativo (solo si ha dado su consentimiento)
• Informarle sobre nuevos cursos, productos y ofertas especiales
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio
3.3 Análisis y Mejora
• Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios
• Identificar tendencias y preferencias de usuarios
• Realizar investigación de mercado
3.4 Cumplimiento Legal
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Proteger nuestros derechos legales
• Prevenir fraudes y actividades maliciosas
4. Compartir Información con Terceros
4.1 Plataformas de Afiliados
Como afiliados de Hotmart y otras plataformas educativas, cuando usted hace clic en enlaces de productos o cursos recomendados en nuestro sitio, puede ser redirigido a sitios web de terceros. Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad que rigen la recopilación y uso de su información personal.
Importante: NovaMark AI no tiene control sobre las prácticas de privacidad de estos terceros y no es responsable de sus políticas.
4.2 Proveedores de Servicios
Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio:
• Servicios de email marketing (ej. MailChimp, ConvertKit, ActiveCampaign)
• Servicios de análisis web (ej. Google Analytics)
• Proveedores de hosting (ej. hostinger, SiteGround, AWS)
• Procesadores de pago (si aplicable)
Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los servicios que nos prestan.
4.3 Requisitos Legales
Podemos divulgar su información personal si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, tribunales o agencias gubernamentales).
4.4 Nunca Vendemos Sus Datos
Compromiso importante: Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
5.1 ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación.
5.2 Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio (ej. Google Analytics).
Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde sus preferencias.
Cookies de Marketing: Utilizadas para rastrear visitantes en sitios web y mostrar anuncios relevantes (ej. Facebook Pixel, Google Ads).
5.3 Gestión de Cookies
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.
6. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web de terceros, incluyendo plataformas de cursos como Hotmart y otros proveedores de contenido educativo.
Importante: No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.
7. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:
• Cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos
• Acceso restringido a información personal
• Actualizaciones regulares de seguridad
• Monitoreo de vulnerabilidades
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
Los criterios para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
• La duración de nuestra relación con usted
• Requisitos legales y regulatorios
• Necesidades de resolución de disputas
9. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación geográfica, puede tener los siguientes derechos:
9.1 Acceso y Rectificación
Derecho a acceder a sus datos personales y solicitar correcciones.
9.2 Eliminación
Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales (“derecho al olvido”).
9.3 Oposición y Restricción
Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos o solicitar su restricción.
9.4 Portabilidad
Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
9.5 Retirar Consentimiento
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en consentimiento.
9.6 Cancelar Suscripción
Derecho a darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación en nuestros correos electrónicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: contacto@novamarkai.com
10. Privacidad de Menores
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
11. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de su país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden diferir.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la transferencia de su información a estos países. Tomamos medidas razonables para garantizar que su información se trate de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
12. Cambios a Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página.
Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Los cambios sustanciales serán notificados mediante:
• Un aviso destacado en nuestro sitio web
• Correo electrónico a los usuarios registrados (si aplicable)
13. Marketing por Correo Electrónico
Si se suscribe a nuestra lista de correo, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle:
• Newsletters con contenido educativo sobre IA
• Recomendaciones de cursos y recursos
• Ofertas especiales y promociones
• Actualizaciones sobre nuevos contenidos
Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” incluido en cada correo electrónico.
14. Información de Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos a través de:
Correo Electrónico: contacto@novamarkai.com
Sitio Web: https://novamarkai.comFormulario de Contacto: [Enlace al formulario en su sitio]
Nos comprometemos a responder a sus consultas dentro de un plazo razonable, generalmente dentro de 30 días.
15. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de Privacidad y acepta sus términos y condiciones.
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